{"id":713,"date":"2025-09-05T12:58:30","date_gmt":"2025-09-05T12:58:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delivrexgo.com\/?page_id=713"},"modified":"2026-04-14T16:10:20","modified_gmt":"2026-04-14T16:10:20","slug":"reglamento-cgu-y-cgs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.delivrexgo.com\/es\/reglamento-cgu-y-cgs\/","title":{"rendered":"Reglamento, CGU y CGS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"713\" class=\"elementor elementor-713\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fc4313 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2fc4313\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ebfe5c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ebfe5c3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 8 de abril de 2026.<br \/><\/strong>Bienvenido a la Aplicaci\u00f3n <strong>DelivrEx Go.<\/strong><br \/>Le rogamos que lea atentamente las presentes condiciones antes de utilizar nuestros servicios o la Aplicaci\u00f3n.<br \/>Al acceder a la Aplicaci\u00f3n o utilizarla, usted reconoce y acepta todas las disposiciones que se establecen a continuaci\u00f3n.<\/p><p><strong>\u00cdndice<\/strong><\/p><p><strong>Pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/p><ol><li>Informaci\u00f3n personal recopilada<\/li><li>Divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal<\/li><li>Seguridad de la cuenta<\/li><li>Publicidad<\/li><li>Consulta y modificaci\u00f3n de sus datos<\/li><li>Acceso de menores<\/li><li>Per\u00edodo de conservaci\u00f3n de los datos<\/li><li>Datos recopilados y autorizaciones<\/li><li>Costes de uso de Internet<\/li><\/ol><p><strong>Condiciones de Uso<\/strong><\/p><ol><li>Objeto y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/li><li>Funci\u00f3n de DelivrEx Go<\/li><li>Aceptaci\u00f3n y acceso<\/li><li>Obligaciones de los usuarios<\/li><li>Cuentas y verificaci\u00f3n<\/li><li>Propiedad intelectual<\/li><li>Contenido generado por los usuarios<\/li><li>Transacciones y responsabilidad<\/li><li>Suspensi\u00f3n, bloqueo y eliminaci\u00f3n de cuenta<\/li><li>Modificaciones de la Aplicaci\u00f3n<\/li><li>Garant\u00edas y limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/li><li>Seguridad y confidencialidad<\/li><li>Restricciones t\u00e9cnicas<\/li><li>Notificaciones y reclamaciones<\/li><li>Duraci\u00f3n y terminaci\u00f3n<\/li><li>Disposiciones varias<\/li><li>Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/li><\/ol><p><strong>Condiciones del Servicio<\/strong><\/p><ol><li>C\u00f3mo realizar un pedido<\/li><li>C\u00f3mo realizar una entrega<\/li><li>Incumplimiento del contrato<\/li><li>Mercanc\u00edas, responsabilidades y aduanas<\/li><li>Archivo y reclamaciones<\/li><li>Valoraciones y opiniones<\/li><\/ol><p><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/p><ol><li><strong>Informaci\u00f3n personal recopilada<\/strong><\/li><\/ol><p>Con el fin de proporcionarle nuestros servicios y mejorar continuamente su experiencia, recopilamos diferentes tipos de informaci\u00f3n personal.<\/p><p><strong>1.1. Informaci\u00f3n que usted nos comunica<\/strong><\/p><p>Recopilamos y registramos todos los datos que introduce en la Aplicaci\u00f3n.<br \/>Usted puede decidir no transmitir cierta informaci\u00f3n, pero esto puede limitar su acceso a las funcionalidades de la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p><strong>1.2. Informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente<\/strong><\/p><p>Recopilamos autom\u00e1ticamente ciertos datos relacionados con su uso, en particular:<\/p><ul><li>sus interacciones con la Aplicaci\u00f3n;<\/li><li>sus interacciones con otros usuarios;<\/li><li>la informaci\u00f3n t\u00e9cnica relacionada con su dispositivo.<ul><li><strong>Informaci\u00f3n procedente de otras fuentes<\/strong><\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Podemos recibir informaci\u00f3n sobre usted a trav\u00e9s de sus interacciones con otros usuarios o mediante determinados servicios de terceros integrados en la Aplicaci\u00f3n.<\/p><ul><li><strong>Comunicaciones<\/strong><\/li><\/ul><p>Su informaci\u00f3n personal puede utilizarse para comunicarnos con usted.<\/p><ul><li><strong>Tratamiento automatizado<\/strong><\/li><\/ul><p>Algunas funcionalidades de la Aplicaci\u00f3n se basan en un tratamiento automatizado de datos (clasificaci\u00f3n de anuncios, visualizaci\u00f3n de valoraciones, filtrado t\u00e9cnico, sugerencias).<br \/>Estos tratamientos tienen como \u00fanico objetivo mejorar el funcionamiento y la pertinencia de los servicios.<br \/>Ninguna decisi\u00f3n automatizada produce efectos jur\u00eddicos significativos ni afecta de manera individual a los derechos del usuario sin la posibilidad de intervenci\u00f3n humana.<\/p><p><strong>1.6. Finalidades y base legal<\/strong><\/p><p>Los datos personales se tratan con el fin de permitir el uso de la Aplicaci\u00f3n, la gesti\u00f3n de cuentas, la conexi\u00f3n entre Usuarios y Repartidores, el procesamiento de transacciones, la seguridad del servicio, la prevenci\u00f3n del fraude, la gesti\u00f3n de reclamaciones, as\u00ed como el cumplimiento de obligaciones legales.<\/p><p>Estos tratamientos se basan, seg\u00fan el caso, en:<br \/>\u2022 la ejecuci\u00f3n del contrato entre el usuario y DelivrEx Go;<br \/>\u2022 el cumplimiento de obligaciones legales;<br \/>\u2022 el inter\u00e9s leg\u00edtimo de DelivrEx Go en garantizar la seguridad, el correcto funcionamiento y la mejora de la Aplicaci\u00f3n;<br \/>\u2022 el consentimiento del usuario cuando sea necesario, en particular para la geolocalizaci\u00f3n, el acceso a la c\u00e1mara o a la galer\u00eda.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong>Divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal<\/strong><\/li><\/ol><p>Podemos vernos obligados a divulgar ciertos datos personales:<\/p><ul><li>cuando la ley as\u00ed nos lo exija;<\/li><li>para hacer cumplir nuestras Condiciones Generales y dem\u00e1s pol\u00edticas;<\/li><li>para proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de DelivrEx Go, de nuestros usuarios o de terceros;<\/li><li>para la prevenci\u00f3n del fraude o la mejora de nuestros servicios.<\/li><\/ul><p>Esta divulgaci\u00f3n puede incluir intercambios con socios y organismos especializados en seguridad o en la prevenci\u00f3n del fraude.<\/p><p><strong>2.1. Proveedores de servicios y encargados del tratamiento<\/strong><\/p><p>DelivrEx Go puede recurrir a proveedores t\u00e9cnicos, de alojamiento, pago, mensajer\u00eda, soporte, an\u00e1lisis o seguridad, que act\u00faan como encargados del tratamiento o proveedores de servicios, estrictamente en la medida necesaria para la prestaci\u00f3n y seguridad de la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p>Estos proveedores pueden tener acceso a determinados datos personales \u00fanicamente en la medida necesaria para el desempe\u00f1o de sus funciones y conforme a la normativa aplicable.<\/p><p><strong>2.2. Alojamiento y posibles transferencias<\/strong><\/p><p>Algunos datos pueden ser alojados, tratados o transferidos a trav\u00e9s de proveedores t\u00e9cnicos ubicados en distintos pa\u00edses, incluido fuera del pa\u00eds de residencia del usuario.<\/p><p>Cuando as\u00ed lo exija la normativa aplicable, DelivrEx Go se esfuerza por garantizar que existan garant\u00edas adecuadas que regulen dichos tratamientos.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong>Seguridad de la cuenta<\/strong><\/li><\/ol><p>Le recomendamos:<\/p><ul><li>utilizar una contrase\u00f1a \u00fanica y s\u00f3lida;<\/li><li>no compartir nunca su contrase\u00f1a;<\/li><li>modificarla en cuanto sospeche un uso no autorizado.<\/li><\/ul><ol start=\"4\"><li><strong>Publicidad<\/strong><\/li><\/ol><p>La Aplicaci\u00f3n no integra actualmente ning\u00fan sistema publicitario.<\/p><ol start=\"5\"><li><strong>Consulta y modificaci\u00f3n de sus datos<\/strong><\/li><\/ol><p>Usted puede consultar o modificar su informaci\u00f3n personal en la secci\u00f3n \u00ab My Account \u00bb de la Aplicaci\u00f3n<strong>.<\/strong><\/p><p><strong>5.1. Derechos de las personas (acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n, portabilidad)<\/strong><\/p><p>De conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:<\/p><ul><li><strong> Derecho de acceso:<\/strong> obtener la confirmaci\u00f3n de que tratamos sus datos y consultar una copia de los datos que le conciernen;<\/li><li><strong> Derecho de rectificaci\u00f3n:<\/strong> solicitar la correcci\u00f3n de datos inexactos o incompletos;<\/li><li><strong>Derecho de supresi\u00f3n (derecho al olvido):<\/strong> solicitar la eliminaci\u00f3n de los datos, dentro de los l\u00edmites permitidos por la ley (por ejemplo, si la conservaci\u00f3n es necesaria para obligaciones legales, es posible que no podamos suprimir inmediatamente ciertos datos);<\/li><li><strong> Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento:<\/strong> solicitar la suspensi\u00f3n del tratamiento de sus datos en determinados casos;<\/li><li><strong> Derecho de oposici\u00f3n: <\/strong>oponerse, por motivos leg\u00edtimos, a un tratamiento que le concierna;<\/li><li><strong> Derecho a la portabilidad:<\/strong> obtener, cuando sea aplicable, una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica.<\/li><\/ul><p><strong>Ejercicio de sus derechos:<\/strong> usted puede ejercer estos derechos a trav\u00e9s de la secci\u00f3n \u00ab My Account \u00bb de la Aplicaci\u00f3n o contact\u00e1ndonos en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:contact@delivrexgo.com\">contact@delivrexgo.com<\/a>. Para su seguridad, podemos solicitar una prueba de identidad razonable antes de atender su solicitud.<\/p><p><strong>Plazo de respuesta:<\/strong> responderemos en un plazo de un (1) mes a partir de la recepci\u00f3n de su solicitud. Este plazo puede ampliarse dos (2) meses adicionales en caso de complejidad o de n\u00famero elevado de solicitudes; se le informar\u00e1 de cualquier pr\u00f3rroga y de sus motivos dentro del mes siguiente a la recepci\u00f3n de su solicitud.<\/p><p><strong>5.2. Eliminaci\u00f3n de la cuenta y conservaci\u00f3n residual<\/strong><\/p><p>La eliminaci\u00f3n de la cuenta por parte del usuario conlleva la desactivaci\u00f3n del acceso al servicio.<\/p><p>No obstante, algunos datos podr\u00e1n conservarse durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir obligaciones legales, prevenir el fraude, resolver litigios, gestionar reclamaciones o defender los derechos de DelivrEx Go.<\/p><ol start=\"6\"><li><strong>Acceso de menores<\/strong><\/li><\/ol><p>El uso de la Aplicaci\u00f3n est\u00e1 <strong>estrictamente prohibido a las personas menores de 18 a\u00f1os.<\/strong><br \/>Los menores no pueden crear una cuenta ni utilizar los servicios.<\/p><ol start=\"7\"><li><strong>Duraci\u00f3n de conservaci\u00f3n de los datos<\/strong><\/li><\/ol><p>Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados (prestaci\u00f3n del servicio, seguridad, gesti\u00f3n de reclamaciones, obligaciones legales).<br \/>Los datos relacionados con notificaciones, mensajes y transacciones se conservan <strong>al menos durante 7 d\u00edas<\/strong> tras su finalizaci\u00f3n; podr\u00e1n conservarse durante m\u00e1s tiempo cuando sea necesario.<\/p><p>Una vez cumplidas las finalidades, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.<\/p><ol start=\"8\"><li><strong>Datos recopilados<\/strong><\/li><\/ol><p>La informaci\u00f3n que puede recopilarse incluye, en particular:<br \/>\u2022 los mensajes enviados a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n;<br \/>\u2022 la geolocalizaci\u00f3n del Usuario y del Repartidor cuando sea necesaria para la realizaci\u00f3n de una entrega;<br \/>\u2022 las fotos tomadas mediante la c\u00e1mara del dispositivo dentro de la Aplicaci\u00f3n (en particular para los anuncios o los intercambios);<br \/>\u2022 las im\u00e1genes importadas desde la galer\u00eda del dispositivo;<br \/>\u2022 las notificaciones e interacciones internas;<br \/>\u2022 todos los datos relacionados con el uso de la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p>Los datos de geolocalizaci\u00f3n se recopilan \u00fanicamente cuando sea necesario para la ejecuci\u00f3n de una entrega, con la autorizaci\u00f3n expresa del usuario y solo durante el tiempo estrictamente necesario para la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p><p>Aclaraci\u00f3n sobre la geolocalizaci\u00f3n:<br \/>Los datos de ubicaci\u00f3n se utilizan \u00fanicamente para los fines del servicio, en particular la puesta en contacto, la entrega y la seguridad de las transacciones.<br \/>DelivrEx Go no realiza un seguimiento permanente de la ubicaci\u00f3n del usuario ni ning\u00fan tipo de perfilado publicitario basado en la geolocalizaci\u00f3n.<\/p><p>El acceso a la c\u00e1mara y a la galer\u00eda se utiliza \u00fanicamente cuando es necesario para las funcionalidades de la Aplicaci\u00f3n, con la autorizaci\u00f3n previa del usuario.<\/p><p><strong>8.1 Consentimiento y autorizaciones t\u00e9cnicas<\/strong><br \/>Al utilizar la Aplicaci\u00f3n, el usuario reconoce y acepta que DelivrEx Go pueda acceder, cuando sea estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio, a determinadas funcionalidades de su dispositivo, incluyendo la localizaci\u00f3n (GPS), la c\u00e1mara y la galer\u00eda.<br \/>El acceso a estas funcionalidades est\u00e1 sujeto a la autorizaci\u00f3n previa del usuario a trav\u00e9s de los ajustes de su dispositivo.<br \/>La negativa o la retirada de dichas autorizaciones puede limitar o impedir el uso de determinadas funcionalidades de la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p><strong>8.2 Consecuencias de la denegaci\u00f3n o retirada de permisos<\/strong><br \/>Si el usuario rechaza o retira los permisos necesarios (como la geolocalizaci\u00f3n, el acceso a la c\u00e1mara o a la galer\u00eda), algunas funciones esenciales de la Aplicaci\u00f3n pueden quedar limitadas, degradadas o no estar disponibles.<br \/>DelivrEx Go no podr\u00e1 ser considerada responsable de las limitaciones derivadas de la denegaci\u00f3n o retirada de dichos permisos.<\/p><ol start=\"9\"><li><strong>Coste de uso de Internet<\/strong><\/li><\/ol><p>La Aplicaci\u00f3n requiere una conexi\u00f3n a Internet (Wi-Fi o datos m\u00f3viles).<br \/>Los costes relacionados con esta conexi\u00f3n corren por su cuenta.<br \/>DelivrEx Go no podr\u00e1, en ning\u00fan caso, ser considerada responsable de dichos gastos.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>CONDICIONES GENERALES DE USO (CGU)<\/strong><\/p><p>Las presentes Condiciones Generales de Uso (\u00ab CGU \u00bb) regulan el acceso y el uso de la Aplicaci\u00f3n <strong>DelivrEx Go<\/strong> (en lo sucesivo, \u00ab la Aplicaci\u00f3n \u00bb). Al acceder o utilizar la Aplicaci\u00f3n, usted acepta quedar obligado(a) por estas CGU. Si no acepta estas CGU, no debe utilizar la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 1 \u2014 Objeto y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p><p><strong>1.1<\/strong> Las presentes CGU describen los derechos y obligaciones de los usuarios y de DelivrEx Go en relaci\u00f3n con el uso de la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p><strong>1.2<\/strong> La Aplicaci\u00f3n pone en contacto a usuarios solicitantes de servicios (los \u00ab Usuarios \u00bb) y repartidores independientes (los \u00ab Repartidores \u00bb). DelivrEx Go facilita la puesta en contacto y la realizaci\u00f3n de las transacciones entre Usuarios y Repartidores, sin ser parte en los contratos celebrados entre ellos.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 2 \u2014 Papel de DelivrEx Go<\/strong><\/p><p><strong>2.1<\/strong> DelivrEx Go proporciona una plataforma que permite la publicaci\u00f3n de anuncios, la aceptaci\u00f3n de anuncios, la comunicaci\u00f3n entre las partes, la gesti\u00f3n de las transacciones y la finalizaci\u00f3n de las entregas.<\/p><p><strong>2.2<\/strong> DelivrEx Go no es ni el comprador, ni el vendedor, ni el repartidor de los productos solicitados. La responsabilidad de la compra, del transporte y de la entrega recae en las partes contratantes (Usuario y Repartidor).<\/p><p><strong>2.3<\/strong> DelivrEx Go no act\u00faa como mandatario, agente ni representante de los Usuarios o de los Repartidores y no asume responsabilidad contractual alguna relativa a los bienes o servicios proporcionados por los usuarios o los repartidores.<\/p><p><strong>2.4<\/strong> DelivrEx Go no es una entidad financiera ni una entidad de pago regulada. Las sumas intercambiadas entre Usuario y Repartidor son debidas exclusivamente entre ellos, y DelivrEx Go act\u00faa \u00fanicamente como plataforma de intermediaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 3 \u2014 Aceptaci\u00f3n y acceso<\/strong><\/p><p><strong>3.1<\/strong> El acceso a la Aplicaci\u00f3n requiere la creaci\u00f3n de una cuenta de usuario. Usted se compromete a proporcionar informaci\u00f3n exacta, completa y actualizada.<\/p><p><strong>3.2<\/strong> Usted es el \u00fanico responsable de la confidencialidad de sus credenciales (direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, contrase\u00f1a) y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe informar inmediatamente a DelivrEx Go de cualquier uso no autorizado de su cuenta.<\/p><p><strong>3.3<\/strong> Usted se compromete a no permitir que personas menores de edad (menos de 18 a\u00f1os) utilicen su cuenta; la Aplicaci\u00f3n est\u00e1 estrictamente reservada a personas mayores de edad.<\/p><p><strong>3.4<\/strong> El Usuario debe disponer de un medio de pago v\u00e1lido y registrado a su propio nombre cuando realiza una transacci\u00f3n en la Aplicaci\u00f3n. DelivrEx Go puede, en cualquier momento, verificar la validez del medio de pago o solicitar justificantes adicionales.<\/p><p><strong>3.5<\/strong> La aceptaci\u00f3n de las presentes CGU y de las Condiciones Generales de Servicio (CGS) es obligatoria:<br \/>\u2013 para el Usuario, antes de validar y publicar un anuncio;<br \/>\u2013 para el Repartidor, antes de aceptar un anuncio.<\/p><p>La publicaci\u00f3n o aceptaci\u00f3n de un anuncio implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de las CGU y las CGS vigentes.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 4 \u2014 Obligaciones de los usuarios<\/strong><\/p><p><strong>4.1<\/strong> Usted se compromete a utilizar la Aplicaci\u00f3n de conformidad con la ley, con las presentes CGU y con las normas de buena conducta.<\/p><p><strong>4.2<\/strong> Se proh\u00edbe, en particular:<\/p><ul><li>publicar o proponer productos o servicios il\u00edcitos, peligrosos, falsificados o prohibidos;<\/li><li>usurpar la identidad de un tercero o proporcionar informaci\u00f3n falsa;<\/li><li>perturbar, alterar o intentar alterar el funcionamiento de la Aplicaci\u00f3n;<\/li><li>enviar contenidos de car\u00e1cter injurioso, difamatorio, amenazante, pornogr\u00e1fico o discriminatorio;<\/li><li>realizar spam, solicitudes comerciales no solicitadas o prospecci\u00f3n masiva.<\/li><\/ul><p><strong>4.3<\/strong> El Usuario es responsable de la exactitud de la informaci\u00f3n que comunica (descripci\u00f3n del producto, precio, enlace, foto, direcci\u00f3n de entrega, etc.). Cualquier informaci\u00f3n inexacta puede conllevar la eliminaci\u00f3n del anuncio o el cierre de la cuenta.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 5 \u2014 Cuentas y justificantes<\/strong><\/p><p><strong>5.1<\/strong> DelivrEx Go puede, en cualquier momento y por razones de seguridad, solicitar justificantes de identidad, de domicilio o cualquier otro documento que permita verificar la identidad y la legitimidad de los usuarios.<\/p><p><strong>5.2<\/strong> La negativa a proporcionar los justificantes solicitados puede dar lugar a la suspensi\u00f3n o eliminaci\u00f3n de la cuenta.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 6 \u2014 Propiedad intelectual y uso de la marca<\/strong><\/p><p><strong>6.1<\/strong> Los elementos de la Aplicaci\u00f3n (dise\u00f1o, logotipos, textos, iconos, c\u00f3digos fuente) son propiedad exclusiva de DelivrEx Go y\/o de sus socios y est\u00e1n protegidos por las leyes de propiedad intelectual.<\/p><p><strong>6.2<\/strong> Queda prohibido reproducir, copiar, modificar, integrar, mostrar o utilizar total o parcialmente la Aplicaci\u00f3n, sus marcas o contenidos sin autorizaci\u00f3n previa por escrito. El <em>framing<\/em> o el uso de meta-tags que reproduzcan la marca DelivrEx Go est\u00e1 prohibido sin acuerdo escrito.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 7 \u2014 Contenido generado por los usuarios<\/strong><\/p><p><strong>7.1<\/strong> Los usuarios conservan la propiedad de los contenidos que publican, pero otorgan a DelivrEx Go una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para utilizar, reproducir, modificar, publicar y difundir dichos contenidos en el marco de la explotaci\u00f3n de la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p><strong>7.2<\/strong> Los usuarios garantizan que poseen los derechos necesarios sobre los contenidos publicados y mantendr\u00e1n indemne a DelivrEx Go frente a cualquier reclamaci\u00f3n relacionada con una violaci\u00f3n de derechos de terceros.<\/p><p>El usuario sigue siendo el \u00fanico responsable de los contenidos, fotograf\u00edas, enlaces, descripciones, informaciones o documentos que publique, transmita o ponga a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n, y garantiza que dichos elementos no infringen derechos de terceros ni la normativa aplicable.<\/p><p><strong>7.3<\/strong> DelivrEx Go se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido contrario a las presentes CGU o a la ley.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 8 \u2014 Transacciones y responsabilidad<\/strong><\/p><p><strong>8.1<\/strong> Los detalles relativos a una transacci\u00f3n (productos, lugar, fecha, comisi\u00f3n del repartidor, gastos de uso) se definen por el anuncio y el intercambio entre Usuario y Repartidor. Una vez que el anuncio es aceptado por un Repartidor, la transacci\u00f3n queda celebrada entre ambas partes.<\/p><p><strong>8.2<\/strong> DelivrEx Go no garantiza la conformidad, la calidad, la seguridad ni la disponibilidad de los productos comprados por los Repartidores.<\/p><p><strong>8.3<\/strong> DelivrEx Go no podr\u00e1 ser considerada responsable de los da\u00f1os directos o indirectos, p\u00e9rdidas o perjuicios resultantes de una transacci\u00f3n entre Usuario y Repartidor, salvo disposici\u00f3n imperativa en contrario.<\/p><p><strong>8.4<\/strong> DelivrEx Go no es responsable de los errores de precio, de indicaci\u00f3n o de descripci\u00f3n proporcionados por los Usuarios en los anuncios.<\/p><p><strong>8.5<\/strong> DelivrEx Go no garantiza que un anuncio sea aceptado por un Repartidor, ni que un Usuario encuentre un Repartidor disponible, ni que una transacci\u00f3n llegue efectivamente a completarse con una entrega.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 9 \u2014 Suspensi\u00f3n, bloqueo y eliminaci\u00f3n de la cuenta<\/strong><\/p><p><strong>9.1<\/strong> DelivrEx Go se reserva el derecho de suspender, limitar, bloquear o eliminar una cuenta en caso de incumplimiento de las CGU, de las leyes aplicables o por razones de seguridad.<\/p><p><strong>9.2<\/strong> En caso de comportamiento fraudulento o de incumplimiento grave, DelivrEx Go podr\u00e1 adoptar cualquier medida apropiada, incluida la comunicaci\u00f3n de informaci\u00f3n a las autoridades competentes.<\/p><p><strong>9.3<\/strong> Eliminaci\u00f3n por inactividad prolongada<br \/>DelivrEx Go se reserva el derecho de suspender o eliminar cualquier cuenta que haya permanecido inactiva durante un per\u00edodo prolongado. El usuario ser\u00e1 notificado con un preaviso de treinta (30) d\u00edas antes de la eliminaci\u00f3n definitiva.<br \/>No se eliminar\u00e1 ninguna cuenta mientras existan transacciones en curso, con el fin de garantizar la plena ejecuci\u00f3n de los compromisos contractuales entre los usuarios.<br \/>Si la inactividad persiste una vez transcurrido dicho plazo y no existen transacciones en curso, la cuenta podr\u00e1 eliminarse definitivamente.<br \/>La eliminaci\u00f3n de una cuenta inactiva no dar\u00e1 lugar a reembolso alguno.<\/p><p><strong>9.4<\/strong> El usuario sigue siendo responsable de las obligaciones nacidas antes del cierre de su cuenta. No se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso de los gastos de uso en caso de suspensi\u00f3n o eliminaci\u00f3n de la cuenta, incluidos los supuestos de incumplimiento de las CGU\/CGS.<\/p><p><strong>9.5 Fraude, abuso y elusi\u00f3n<\/strong><br \/>Cualquier intento de fraude, abuso del servicio, manipulaci\u00f3n del funcionamiento de la Aplicaci\u00f3n o elusi\u00f3n de las presentes Condiciones podr\u00e1 dar lugar a la suspensi\u00f3n inmediata, limitaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n definitiva de la cuenta, sin previo aviso ni compensaci\u00f3n, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.<\/p><p><strong>Notificaci\u00f3n a las autoridades<\/strong><br \/>En caso de fraude comprobado, actividad ilegal, intento de estafa o uso indebido de la Aplicaci\u00f3n, DelivrEx Go se reserva el derecho de transmitir cualquier informaci\u00f3n pertinente a las autoridades competentes, de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 10 \u2014 Modificaciones de la Aplicaci\u00f3n y de las CGU<\/strong><\/p><p><strong>10.1<\/strong> DelivrEx Go puede modificar, suspender o interrumpir total o parcialmente la Aplicaci\u00f3n, de forma temporal o definitiva, sin previo aviso.<\/p><p><strong>10.2<\/strong> DelivrEx Go se reserva el derecho de modificar las presentes CGU; las modificaciones se publicar\u00e1n a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n. El uso continuado de la Aplicaci\u00f3n tras su publicaci\u00f3n implica la aceptaci\u00f3n de las nuevas CGU.<\/p><p><strong>10.3<\/strong> Algunas funcionalidades de la Aplicaci\u00f3n podr\u00e1n ser a\u00f1adidas, modificadas, limitadas, suspendidas o eliminadas en cualquier momento, de forma temporal o definitiva, sin que ello genere derecho a indemnizaci\u00f3n alguna.<\/p><p><strong>10.4<\/strong> Algunas funcionalidades de la Aplicaci\u00f3n pueden depender de servicios de terceros (como servicios de conexi\u00f3n, notificaciones, cartograf\u00eda, alojamiento, mensajer\u00eda o pago).<\/p><p>DelivrEx Go no ser\u00e1 responsable de interrupciones, limitaciones, indisponibilidades o fallos atribuibles a dichos servicios.<\/p><p><strong>10.5<\/strong> <strong>Disponibilidad y mantenimiento del servicio<\/strong><br \/>DelivrEx Go no garantiza una disponibilidad continua e ininterrumpida de la Aplicaci\u00f3n.<br \/>La Aplicaci\u00f3n podr\u00e1 no estar disponible temporalmente debido a operaciones de mantenimiento, actualizaciones, mejoras t\u00e9cnicas o por cualquier otro motivo operativo, sin previo aviso y sin que ello d\u00e9 derecho a compensaci\u00f3n alguna.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 11 \u2014 Garant\u00edas y limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/p><p><strong>11.1<\/strong> La Aplicaci\u00f3n se proporciona \u00ab tal cual \u00bb. DelivrEx Go no garantiza que la Aplicaci\u00f3n est\u00e9 disponible de forma continua, sin interrupciones ni exenta de errores t\u00e9cnicos o perturbaciones. DelivrEx Go no ofrece garant\u00eda expresa ni impl\u00edcita alguna respecto a su idoneidad para un uso particular, a la ausencia de errores o a la continuidad del servicio.<\/p><p><strong>11.2<\/strong> En la medida en que lo permita la ley, DelivrEx Go solo podr\u00e1 ser considerada responsable de los da\u00f1os directos y probados causados por un mal funcionamiento de la Aplicaci\u00f3n.<br \/>En todos los casos, la responsabilidad m\u00e1xima de DelivrEx Go no podr\u00e1 superar el importe total pagado por el usuario a DelivrEx Go durante los seis (6) meses anteriores al incidente que haya causado el da\u00f1o.<\/p><p><strong>11.3<\/strong> DelivrEx Go no ser\u00e1 en ning\u00fan caso responsable de p\u00e9rdidas de beneficios, p\u00e9rdidas indirectas, da\u00f1os inmateriales o perjuicios resultantes de una transacci\u00f3n entre Usuario y Repartidor.<\/p><p><strong>11.4<\/strong> DelivrEx Go no podr\u00e1 ser considerada responsable en caso de incumplimiento o cumplimiento defectuoso debido a fuerza mayor o a un acontecimiento razonablemente fuera de su control.<\/p><p><strong>11.5<\/strong> DelivrEx Go no podr\u00e1 ser considerada responsable por ninguna p\u00e9rdida de datos, retraso, fallo de transmisi\u00f3n, mal funcionamiento t\u00e9cnico, indisponibilidad temporal, error, incompatibilidad de software o hardware, ni por ninguna interrupci\u00f3n del servicio ajena a su control razonable o atribuible a un tercero, a una red o a un servicio externo.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 12 \u2014 Seguridad y confidencialidad<\/strong><\/p><p><strong>12.1<\/strong> DelivrEx Go aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales.<\/p><p><strong>12.2<\/strong> El usuario se compromete a adoptar medidas de seguridad b\u00e1sicas (contrase\u00f1a compleja, actualizaci\u00f3n de los datos de contacto) y a se\u00f1alar cualquier anomal\u00eda.<\/p><p><strong>12.3<\/strong> El tratamiento de los datos personales se rige por la Pol\u00edtica de Privacidad publicada en la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p><strong>12.4 L\u00edmites de seguridad<\/strong><br \/>Aunque DelivrEx Go aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n o almacenamiento electr\u00f3nico es completamente seguro.<br \/>En consecuencia, DelivrEx Go no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos o almacenados a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 13 \u2014 Prohibiciones t\u00e9cnicas<\/strong><\/p><p><strong>13.1<\/strong> El uso de cualquier herramienta destinada a ocultar, modificar, falsear o disimular la direcci\u00f3n IP, la localizaci\u00f3n real o los datos t\u00e9cnicos de conexi\u00f3n (incluidos los VPN, proxies o redes an\u00f3nimas) est\u00e1 estrictamente prohibido en el marco de la utilizaci\u00f3n de la Aplicaci\u00f3n.<br \/>Esta prohibici\u00f3n se justifica, en particular, por el hecho de que determinadas funcionalidades esenciales de DelivrEx Go dependen de la posici\u00f3n real del usuario, especialmente en el contexto de las entregas, la puesta en contacto entre usuarios y la ejecuci\u00f3n de las transacciones.<br \/>DelivrEx Go se reserva el derecho de denegar el acceso, limitar determinadas funcionalidades, suspender o eliminar cualquier cuenta en caso de utilizaci\u00f3n de dichas herramientas.<\/p><p><strong>13.2<\/strong> Se proh\u00edbe llevar a cabo ingenier\u00eda inversa, descompilaci\u00f3n, desensamblaje o cualquier intento de reproducir el c\u00f3digo fuente de la Aplicaci\u00f3n, en la medida permitida por la ley.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 14 \u2014 Notificaciones y reclamaciones<\/strong><\/p><p><strong>14.1 <\/strong>Se invita a los usuarios a se\u00f1alar cualquier contenido il\u00edcito, injurioso o difamatorio mediante el formulario de reclamaci\u00f3n disponible en la Aplicaci\u00f3n. DelivrEx Go realizar\u00e1 las verificaciones necesarias y podr\u00e1 suspender al autor del contenido mientras dura la investigaci\u00f3n.<\/p><p><strong>14.2<\/strong> Las reclamaciones relacionadas con una entrega o una transacci\u00f3n deben formularse dentro de los plazos previstos en las Condiciones de Servicio.<\/p><p><strong>14.3<\/strong> Toda comunicaci\u00f3n efectuada por DelivrEx Go a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n, notificaci\u00f3n interna o correo electr\u00f3nico se considerar\u00e1 recibida por el Usuario en el momento de su env\u00edo.<\/p><p><strong>14.4 Notificaciones y comunicaciones oficiales<\/strong><br \/>DelivrEx Go podr\u00e1 contactar al usuario mediante notificaciones internas en la Aplicaci\u00f3n, por correo electr\u00f3nico o por cualquier otro medio de comunicaci\u00f3n disponible a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n.<br \/>Estas comunicaciones se considerar\u00e1n recibidas en el momento en que est\u00e9n disponibles en la Aplicaci\u00f3n o se env\u00eden a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada a la cuenta del usuario.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 15 \u2014 Duraci\u00f3n y resoluci\u00f3n<\/strong><\/p><p><strong>15.1<\/strong> Las presentes CGU se aplican durante todo el per\u00edodo de uso de la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p><strong>15.2<\/strong> El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento conforme a las modalidades previstas en la Aplicaci\u00f3n, sin perjuicio de las obligaciones y transacciones en curso.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 16 \u2014 Disposiciones varias<\/strong><\/p><p><strong>16.1<\/strong> Nulidad parcial: si alguna cl\u00e1usula de las CGU se considera inv\u00e1lida, ello no afectar\u00e1 a la validez de las dem\u00e1s cl\u00e1usulas.<\/p><p><strong>16.2<\/strong> No renuncia: el hecho de que DelivrEx Go no aplique inmediatamente una cl\u00e1usula no se interpretar\u00e1 como una renuncia a su aplicaci\u00f3n futura.<\/p><p><strong>16.3<\/strong> Las CGU y las CGS constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y DelivrEx Go y sustituyen cualquier acuerdo anterior, oral o escrito.<\/p><p><strong>16.4<\/strong> Los registros, historiales, datos t\u00e9cnicos, marcas de tiempo, notificaciones y mensajes podr\u00e1n utilizarse como prueba en caso de litigio o reclamaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 17 \u2014 Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n competente<\/strong><\/p><p><strong>17.1<\/strong> Las presentes Condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n del pa\u00eds de domicilio de DelivrEx Go, ubicado en Hong Kong.<br \/>No obstante, cuando resulten aplicables disposiciones legales imperativas del pa\u00eds de residencia del usuario (en particular en materia de protecci\u00f3n de los consumidores o de datos personales), dichas disposiciones seguir\u00e1n siendo aplicables.<\/p><p><strong>17.2<\/strong> En caso de litigio, las partes intentar\u00e1n resolver amistosamente el conflicto antes de cualquier acci\u00f3n judicial. A falta de acuerdo amistoso, el litigio se someter\u00e1 a los tribunales competentes seg\u00fan las normas de derecho aplicables.<\/p><p><strong>17.3 <\/strong>En caso de divergencia de interpretaci\u00f3n entre las distintas versiones ling\u00fc\u00edsticas, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n francesa.<\/p><p><strong>Contacto<\/strong><\/p><p>Para cualquier pregunta relativa a las presentes CGU, a la confidencialidad o al uso de la Aplicaci\u00f3n, utilice el formulario de contacto disponible por correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:contact@delivrexgo.com\">contact@delivrexgo.com<\/a> o la secci\u00f3n \u00ab My Account \u00bb disponible en la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\ud83d\udfe6 <strong>CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO (CGS)<\/strong><\/p><p>Las Condiciones Generales de Servicio completan las CGU y regulan las normas de funcionamiento de las transacciones entre Usuarios (\u00ab Solicitantes \u00bb o \u00ab Destinatarios \u00bb) y Repartidores.<\/p><p><strong>DEFINICIONES<\/strong><\/p><p>Para una mejor comprensi\u00f3n, los t\u00e9rminos siguientes tendr\u00e1n el significado descrito a continuaci\u00f3n:<\/p><ul><li><strong>Usuario \/ Solicitante \/ Destinatario<\/strong>: persona que solicita la compra y la entrega de uno o varios productos a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n.<\/li><li><strong>Repartidor<\/strong>: persona que acepta comprar los productos solicitados y entregarlos al Usuario.<\/li><li><strong>Anuncio<\/strong>: solicitud de compra y entrega publicada por un Usuario.<\/li><li><strong>Transacci\u00f3n<\/strong>: anuncio aceptado por un Repartidor. Constituye el acuerdo entre las dos partes.<\/li><li><strong>Comisi\u00f3n del Repartidor<\/strong>: importe que el Usuario se compromete a entregar al Repartidor en el momento de la entrega, como contraprestaci\u00f3n por sus servicios.<\/li><li><strong>Gastos de uso<\/strong>: gastos aplicados por la Aplicaci\u00f3n y gastos bancarios vinculados a la intermediaci\u00f3n. Estos gastos se abonan en el momento de la publicaci\u00f3n del anuncio y no son reembolsables.<\/li><li><strong>Moneda: <\/strong>Salvo indicaci\u00f3n contraria, todos los importes indicados en la Aplicaci\u00f3n se expresan en euros (\u20ac).<\/li><\/ul><p>\ud83d\udfe9 <strong>1. C\u00d3MO REALIZAR UN PEDIDO (USUARIOS)<\/strong><\/p><ul><li><strong>Men\u00fa principal<\/strong><\/li><\/ul><p>El Usuario selecciona el modo <strong>\u00ab Usuario \u00bb<\/strong> para crear un anuncio de compra y entrega.<\/p><p><strong>1.2. Descripci\u00f3n de los productos solicitados<\/strong><\/p><p>El Usuario debe indicar para cada producto:<\/p><ul><li>nombre;<\/li><li>foto;<\/li><li>enlace que permita verificar el producto;<\/li><li>precio;<\/li><li>cantidad (m\u00e1x. 10 por producto);<\/li><li>lugar donde se puede encontrar el producto (opcional);<\/li><li>informaci\u00f3n adicional (opcional).<\/li><\/ul><p>Cada anuncio puede contener <strong>hasta 5 productos.<\/strong><\/p><p><strong>1.2.1. Exactitud de la informaci\u00f3n proporcionada<\/strong><\/p><p>El Usuario es el \u00fanico responsable de la exactitud de la informaci\u00f3n proporcionada al crear un anuncio (descripci\u00f3n de los productos, precio, enlace, fotos, direcci\u00f3n de entrega, etc.).<\/p><p>Cualquier informaci\u00f3n incompleta, incorrecta o enga\u00f1osa que provoque la imposibilidad de compra, una entrega incorrecta o un desplazamiento innecesario del Repartidor ser\u00e1 responsabilidad exclusiva del Usuario.<\/p><p>En tal caso, el Repartidor podr\u00e1 notificar la situaci\u00f3n a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n. DelivrEx Go podr\u00e1 revisar la informaci\u00f3n disponible y, cuando proceda, adoptar medidas apropiadas respecto a la cuenta afectada, de conformidad con las presentes Condiciones.<\/p><p><strong>1.3. Informaci\u00f3n relativa a la entrega y a los gastos<\/strong><\/p><p>El Usuario debe indicar a continuaci\u00f3n:<\/p><ul><li><strong>Comisi\u00f3n del Repartidor<\/strong> (m\u00ednimo: 1,00 \u20ac). Esta comisi\u00f3n podr\u00e1, en su caso, incluir los gastos relacionados con el despacho aduanero de los productos, de conformidad con las Condiciones Generales de Servicio.<\/li><li><strong>Importe total a entregar al Repartidor <\/strong>en el momento de la entrega: suma de los productos + comisi\u00f3n.<\/li><li><strong>Gastos de uso<\/strong>: calculados autom\u00e1ticamente, pagados de inmediato y no reembolsables.<\/li><li><strong>Direcci\u00f3n de entrega<\/strong>.<\/li><li><strong>G\u00e9nero del Repartidor <\/strong>autorizado: Hombre \/ Mujer \/ Ambos.<\/li><li><strong>Fecha l\u00edmite de aceptaci\u00f3n<\/strong> (m\u00e1x. 1 a\u00f1o).<\/li><li><strong>Fecha l\u00edmite de entrega<\/strong> (m\u00e1x. 1 a\u00f1o).<\/li><\/ul><p>Si ning\u00fan Repartidor acepta el anuncio antes de la fecha l\u00edmite de aceptaci\u00f3n, el anuncio caduca y deja de ser visible.<\/p><p><strong>1.4. Pago y publicaci\u00f3n del anuncio<\/strong><\/p><p>El Usuario debe:<\/p><ul><li>aceptar las CGU y las CGS;<\/li><li>pagar los gastos de uso;<\/li><\/ul><p>Una vez validado el pago:<\/p><p><strong>\u27a1\ufe0f<\/strong><strong> el anuncio se publica y ya no puede ser cancelado.<\/strong><\/p><p><strong>Litigios y disputas de pago<\/strong><br \/>DelivrEx Go no podr\u00e1 ser considerado responsable de litigios bancarios, rechazos de pago, impugnaciones de pagos (incluidos los chargebacks) ni del uso fraudulento de medios de pago.<br \/>Dichos litigios deber\u00e1n resolverse exclusivamente entre el usuario y su entidad bancaria o proveedor de servicios de pago.<\/p><p><strong>Fraude y abuso relacionados con los pagos<\/strong><br \/>DelivrEx Go se reserva el derecho de suspender o eliminar una cuenta en caso de sospecha de fraude relacionado con los medios de pago, disputas abusivas (chargebacks), uso fraudulento de un medio de pago o intento de eludir el sistema de pago.<\/p><p><strong>1.5. Propuesta de modificaci\u00f3n por un Repartidor<\/strong><\/p><p>Un Repartidor puede optar por <strong>proponer una modificaci\u00f3n<\/strong> de uno de los elementos siguientes del anuncio:<\/p><ul><li>la foto del producto;<\/li><li>el enlace web;<\/li><li>el precio;<\/li><li>la cantidad;<\/li><li>la comisi\u00f3n del Repartidor;<\/li><li>la direcci\u00f3n de entrega.<\/li><\/ul><p><strong>Durante todo el proceso de modificaci\u00f3n, el anuncio se vuelve invisible para los dem\u00e1s Repartidores.<\/strong><\/p><p>El Repartidor debe indicar obligatoriamente, adem\u00e1s de su propuesta de modificaci\u00f3n:<\/p><ul><li><strong>el d\u00eda y la hora previstos para la entrega<\/strong>, que deben estar comprendidos entre:<\/li><\/ul><ul><li>la fecha de env\u00edo de la propuesta, y<\/li><li>una fecha que en ning\u00fan caso podr\u00e1 sobrepasar un plazo m\u00e1ximo de un a\u00f1o a partir de la fecha de publicaci\u00f3n del anuncio.<\/li><\/ul><p>Una vez enviada la propuesta:<\/p><ul><li><strong>el Usuario puede rechazarla:<\/strong> el anuncio vuelve a ser visible y est\u00e1 disponible para los dem\u00e1s Repartidores;<\/li><li><strong> el Usuario puede aceptarla:<\/strong><\/li><li>abona, en su caso, cualquier diferencia de importe;<\/li><li>la propuesta validada se convierte en una transacci\u00f3n firme, que comienza de inmediato seg\u00fan los nuevos elementos.<\/li><\/ul><p><strong>Esta funcionalidad solo est\u00e1 disponible cuando la Aplicaci\u00f3n la muestra. Mientras no aparezca en la interfaz, los Repartidores no podr\u00e1n proponer modificaciones.<\/strong><\/p><p><strong>1.6. Aceptaci\u00f3n directa por un Repartidor<\/strong><\/p><p>El Repartidor tambi\u00e9n puede optar por <strong>aceptar el anuncio tal como ha sido publicado<\/strong>, sin proponer modificaciones.<\/p><ul><li>el Repartidor deber\u00e1 fijar:<\/li><li><strong>el d\u00eda y la hora de la entrega,<\/strong><\/li><li>estos elementos deber\u00e1n estar comprendidos entre:<ul><li>la fecha de aceptaci\u00f3n del anuncio,<\/li><li>y la fecha l\u00edmite de entrega fijada por el Usuario.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>En este caso:<\/p><ul><li>se <strong>inicia inmediatamente una transacci\u00f3n<\/strong> entre el Usuario y el Repartidor;<\/li><\/ul><p><strong>1.7. Comunicaci\u00f3n entre Usuario y Repartidor<\/strong><\/p><p>Un sistema de <strong>mensajer\u00eda interna (Chat)<\/strong> permite a ambas partes intercambiar mensajes.<\/p><p>Los intercambios de mensajes a trav\u00e9s de la mensajer\u00eda interna no tienen valor contractual y no pueden modificar los t\u00e9rminos de la transacci\u00f3n. No obstante, pueden utilizarse como elementos de prueba en caso de litigio, reclamaci\u00f3n o verificaci\u00f3n realizada por DelivrEx Go.<\/p><p><strong>1.8. Finalizaci\u00f3n de la transacci\u00f3n<\/strong><\/p><p>El Repartidor dispone de un <strong>c\u00f3digo \u00fanico de 10 caracteres.<\/strong><\/p><p>\u27a1\ufe0f El Destinatario debe introducir este c\u00f3digo en la Aplicaci\u00f3n para finalizar la transacci\u00f3n.<\/p><p>Es obligatoria una buena conexi\u00f3n a Internet para validar correctamente.<\/p><p><strong>1.8.1. Valor del c\u00f3digo de validaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>La introducci\u00f3n del c\u00f3digo de validaci\u00f3n proporcionado por el Repartidor en la Aplicaci\u00f3n constituye una confirmaci\u00f3n irrevocable de la recepci\u00f3n de los productos por parte del Destinatario y conlleva la finalizaci\u00f3n definitiva de la transacci\u00f3n.<\/p><p>Una vez introducido y validado el c\u00f3digo, la transacci\u00f3n se considera finalizada y no se aceptar\u00e1 ninguna reclamaci\u00f3n relativa a la no recepci\u00f3n de los productos, salvo en caso de fraude probado, coacci\u00f3n o mal funcionamiento comprobado de la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p><strong>1.9. Fechas superadas<\/strong><\/p><ol><li><strong>a) Fecha de entrega prevista superada (pero antes de la fecha l\u00edmite de entrega)<\/strong><\/li><\/ol><p>Se env\u00eda un cuestionario a ambas partes.<br \/>Sin respuesta \u2192 se considera como un incumplimiento del contrato.<br \/>La transacci\u00f3n sigue en curso y a\u00fan puede finalizarse mediante la introducci\u00f3n del c\u00f3digo.<\/p><ol><li><strong>b) Fecha l\u00edmite de entrega superada<\/strong><\/li><\/ol><p>Cuando se supera la fecha l\u00edmite de entrega:<\/p><ul><li>el Destinatario <strong>ya no puede introducir el c\u00f3digo de validaci\u00f3n;<\/strong><\/li><li><strong>el Destinatario puede presentar una reclamaci\u00f3n<\/strong> a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n;<\/li><li><strong>el Repartidor tambi\u00e9n puede presentar una reclamaci\u00f3n,<\/strong> en su caso.<\/li><\/ul><p><strong>El administrador analiza la situaci\u00f3n y puede cerrar la transacci\u00f3n \u00fanicamente en uno de los casos siguientes:<\/strong><\/p><ol><li><strong>Ambas partes confirman expresamente que la transacci\u00f3n se ha finalizado correctamente<\/strong>, a pesar de haberse superado la fecha l\u00edmite;<\/li><li><strong>Una de las partes reconoce un acuerdo o una finalizaci\u00f3n<\/strong> de la transacci\u00f3n;<\/li><li><strong>El administrador determina, tras analizar las reclamaciones y los elementos disponibles,<\/strong> que una de las dos partes es responsable.<\/li><\/ol><p>En tal caso, la transacci\u00f3n se cierra de acuerdo con su decisi\u00f3n.<\/p><p><strong>DelivrEx Go no est\u00e1 obligada a intervenir en los litigios entre Usuario y Repartidor. El administrador solo puede cerrar una transacci\u00f3n conforme a las normas previstas en las CGS, sin garantizar un resultado favorable a una u otra parte.<\/strong><\/p><p><strong>1.10. Valoraciones<\/strong><\/p><p>Tras la finalizaci\u00f3n, el Destinatario puede evaluar:<\/p><ul><li>la Aplicaci\u00f3n (una sola vez por transacci\u00f3n);<\/li><li>el Repartidor (una sola vez por transacci\u00f3n).<\/li><\/ul><p>Las puntuaciones otorgadas solo son visibles cuando se utiliza la Aplicaci\u00f3n en modo Repartidor, y \u00fanicamente en la secci\u00f3n correspondiente a los anuncios publicados.<br \/>No son visibles p\u00fablicamente en otros lugares de la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p><strong>1.11. M\u00faltiples anuncios<\/strong><\/p><p>El Usuario puede crear y publicar varios anuncios simult\u00e1neamente, siempre que cumpla las presentes CGU y CGS. Cada anuncio constituye una solicitud independiente y se trata de forma separada.<\/p><p>\ud83d\udfe5 <strong>2. C\u00d3MO ENTREGAR (REPARTIDORES)<\/strong><\/p><p><strong>2.0. Estatuto del Repartidor<\/strong><\/p><p>El Repartidor act\u00faa como trabajador independiente y es el \u00fanico responsable de sus obligaciones fiscales, sociales y legales. No existe v\u00ednculo de subordinaci\u00f3n entre DelivrEx Go y los Repartidores. El uso de la Aplicaci\u00f3n no crea ninguna relaci\u00f3n laboral, de agencia o de representaci\u00f3n entre DelivrEx Go y el Repartidor.<\/p><p><strong>2.1. Elecci\u00f3n del destino<\/strong><\/p><p>El Repartidor elige el modo <strong>\u00ab Repartidor \u00bb<\/strong> e indica la <strong>ciudad de entrega<\/strong> deseada (su destino) para la cual desea consultar los anuncios disponibles. Tras indicar su destino, debe pulsar el bot\u00f3n \u00ab Mostrar la lista \u00bb para acceder a los anuncios de los Usuarios correspondientes a esa zona geogr\u00e1fica.<\/p><p><strong>2.2. Lista de anuncios disponibles<\/strong><\/p><p>El Repartidor accede al conjunto de anuncios correspondientes a la ciudad que ha seleccionado. Para cada anuncio, se muestran los datos siguientes:<\/p><ul><li>los detalles del anuncio;<\/li><li>la comisi\u00f3n propuesta al Repartidor;<\/li><li>la direcci\u00f3n exacta de entrega;<\/li><li>la fecha l\u00edmite de aceptaci\u00f3n del anuncio fijada por el Usuario;<\/li><li>la fecha l\u00edmite de entrega fijada por el Usuario.<\/li><\/ul><p><strong>2.3. Clasificaci\u00f3n de los anuncios<\/strong><\/p><p>El Repartidor puede ordenar los anuncios seg\u00fan distintos criterios para facilitar su elecci\u00f3n:<\/p><ul><li><strong>Fecha de publicaci\u00f3n:<\/strong> de los m\u00e1s recientes a los m\u00e1s antiguos (o a la inversa con el bot\u00f3n \u00ab Switch \u00bb);<\/li><li><strong>Puntuaci\u00f3n del Usuario:<\/strong> de los Usuarios mejor valorados a los menos valorados;<\/li><li><strong>Tiempo de visualizaci\u00f3n restante:<\/strong> de los anuncios que expiran pronto a los que disponen de un plazo m\u00e1s largo;<\/li><li><strong> Fecha l\u00edmite de entrega:<\/strong> de la fecha m\u00e1s cercana a la m\u00e1s lejana;<\/li><li><strong>Precio total de los productos:<\/strong> orden decreciente, con posibilidad de indicar un importe m\u00e1ximo deseado;<\/li><li><strong>Comisi\u00f3n propuesta:<\/strong> orden decreciente, con posibilidad de indicar una comisi\u00f3n m\u00ednima deseada.<\/li><\/ul><p>El orden de cada criterio puede invertirse mediante el bot\u00f3n \u00ab Switch \u00bb (icono con dos flechas) situado en la esquina superior derecha.<\/p><p><strong>2.4. Aceptaci\u00f3n o propuesta de modificaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>El Repartidor puede:<\/p><p>\u2714\ufe0f <strong>Aceptar el anuncio<\/strong><\/p><p>\u2192 Elige el d\u00eda y la hora de entrega (respetando los l\u00edmites).<br \/>\u2192 La transacci\u00f3n comienza de inmediato.<br \/>\u2192 Ya no puede cancelarse.<\/p><p>\u2714\ufe0f <strong>Proponer una modificaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Puede modificar:<\/p><ul><li>foto, enlace web, precio, cantidad;<\/li><li>comisi\u00f3n;<\/li><li>lugar de entrega.<\/li><\/ul><p>Un motivo es obligatorio.<\/p><p>Si el <strong>Destinatario acepta: transacci\u00f3n activa.<\/strong><br \/>Si el Destinatario rechaza: la propuesta se rechaza.<\/p><p><strong>2.5. Obligaciones del Repartidor<\/strong><\/p><p>El Repartidor debe disponer de los fondos necesarios para comprar los productos solicitados antes de aceptar un anuncio o de proponer una modificaci\u00f3n de anuncio.<\/p><p>Una vez aceptado el anuncio, el Repartidor debe:<\/p><ul><li>comprar los productos;<\/li><li>transportarlos y entregarlos;<\/li><li>respetar la fecha y la hora fijadas para la entrega;<\/li><li>solicitar cualquier cambio de fecha de entrega, si lo desea, a trav\u00e9s de la funci\u00f3n <strong>\u00ab Cambiar fecha de entrega \u00bb.<\/strong><\/li><\/ul><p><strong>2.6. Mensajer\u00eda entre el Repartidor y el Usuario<\/strong><\/p><p>El Repartidor puede intercambiar mensajes con el Usuario desde el momento en que una transacci\u00f3n est\u00e1 en curso.<\/p><p>Estos intercambios se realizan mediante el bot\u00f3n \u00ab Chat \u00bb disponible en la p\u00e1gina de resumen de la transacci\u00f3n.<\/p><p>Los mensajes no pueden utilizarse para modificar la fecha ni la hora de entrega.<\/p><p>Cualquier solicitud de modificaci\u00f3n de la cita debe realizarse obligatoriamente a trav\u00e9s de la funcionalidad \u00ab Cambiar fecha de entrega \u00bb y solo ser\u00e1 efectiva tras la validaci\u00f3n por parte del Usuario.<\/p><p>Los intercambios de mensajes a trav\u00e9s de la mensajer\u00eda interna no tienen valor contractual y no pueden modificar los t\u00e9rminos de la transacci\u00f3n. No obstante, pueden utilizarse como elementos de prueba en caso de litigio, reclamaci\u00f3n o verificaci\u00f3n realizada por DelivrEx Go.<\/p><p><strong>2.7. C\u00f3digo de fin de transacci\u00f3n<\/strong><\/p><p>El Repartidor debe presentar su <strong>c\u00f3digo de intercambio<\/strong> al Destinatario.<br \/>Sin introducci\u00f3n del c\u00f3digo \u2192 transacci\u00f3n no finalizada.<\/p><p><strong>2.8. Fechas superadas<\/strong><\/p><p>Id\u00e9ntico a las normas aplicables a los Usuarios:<\/p><ul><li>cuestionario en caso de superaci\u00f3n de la fecha prevista;<\/li><li>reclamaci\u00f3n si la fecha l\u00edmite est\u00e1 superada;<\/li><li>decisi\u00f3n final por parte del administrador.<\/li><\/ul><p><strong>2.9. Valoraciones<\/strong><\/p><p>El Repartidor puede evaluar:<\/p><ul><li>la Aplicaci\u00f3n;<\/li><li>el Destinatario.<\/li><\/ul><p>Una sola evaluaci\u00f3n por transacci\u00f3n.<\/p><p>Las calificaciones otorgadas solo son visibles en determinadas secciones de la Aplicaci\u00f3n, en particular en la secci\u00f3n de anuncios publicados accesible para los Repartidores.<\/p><p>\ud83d\udfe8 <strong>3. INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO<\/strong><\/p><p>El incumplimiento del contrato se refiere en particular a:<\/p><ul><li>ausencia en el momento de la entrega;<\/li><li>retraso;<\/li><li>no entrega o no introducci\u00f3n del c\u00f3digo;<\/li><li>transporte inadecuado;<\/li><li>incumplimiento de las CGU\/CGS;<\/li><li>da\u00f1o o p\u00e9rdida de los productos.<\/li><\/ul><p>Puede conllevar:<\/p><ul><li>valoraci\u00f3n negativa visible en las secciones previstas de la Aplicaci\u00f3n;<\/li><li>suspensi\u00f3n;<\/li><li>eliminaci\u00f3n de la cuenta.<\/li><\/ul><p><strong>3.1. Incumplimiento del contrato por parte del Destinatario<\/strong><\/p><p>Si el Destinatario cancela, no se presenta o no respeta la cita:<\/p><ul><li>ning\u00fan reembolso de los gastos;<\/li><li>valoraci\u00f3n negativa;<\/li><li>obligaci\u00f3n de resolver la situaci\u00f3n directamente con el Repartidor;<\/li><li>suspensi\u00f3n de la cuenta, e incluso su eliminaci\u00f3n.<\/li><\/ul><p><strong>3.2. Incumplimiento del contrato por parte del Repartidor<\/strong><\/p><p>Si el Repartidor cancela, no se presenta o no respeta la cita:<\/p><ul><li>valoraci\u00f3n negativa;<\/li><li>obligaci\u00f3n de resolver la situaci\u00f3n directamente con el Destinatario;<\/li><li>suspensi\u00f3n de la cuenta, e incluso su eliminaci\u00f3n.<\/li><\/ul><p><strong>3.3. Suspensi\u00f3n o eliminaci\u00f3n de la cuenta del Usuario<\/strong><\/p><p>En caso de incumplimiento de una transacci\u00f3n por parte del Usuario (ausencia en la cita, retraso injustificado, rechazo a recibir la mercanc\u00eda, impago de las sumas debidas al Repartidor en el momento de la entrega, comportamiento inapropiado o cualquier violaci\u00f3n de sus obligaciones contractuales), DelivrEx Go se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente la cuenta del Usuario, sin indemnizaci\u00f3n y tras la verificaci\u00f3n de los hechos.<\/p><p><strong>3.4. Suspensi\u00f3n o eliminaci\u00f3n de la cuenta del Repartidor<\/strong><\/p><p>En caso de incumplimiento de una transacci\u00f3n por parte del Repartidor (retraso injustificado, ausencia en la cita, imposibilidad de cumplir la compra o la entrega, incumplimiento del d\u00eda y la hora declarados, comportamiento inapropiado o cualquier violaci\u00f3n de sus obligaciones contractuales), DelivrEx Go se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente la cuenta del Repartidor, sin indemnizaci\u00f3n y tras la verificaci\u00f3n de los hechos.<\/p><p><strong>3.5. Fuerza mayor<\/strong><\/p><p>Ninguna de las partes podr\u00e1 ser considerada responsable por el retraso o el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho retraso o incumplimiento se deba a un caso de fuerza mayor, tal como se define por la ley o la jurisprudencia aplicable, incluyendo, entre otros, cat\u00e1strofes naturales, fen\u00f3menos meteorol\u00f3gicos excepcionales, huelgas, conflictos sociales, fallos generalizados de las redes de comunicaci\u00f3n, decisiones de las autoridades p\u00fablicas o cualquier evento fuera del control razonable de las partes.<\/p><p>En tal caso, la cita acordada entre el Usuario y el Repartidor deber\u00e1 ser modificada de com\u00fan acuerdo mediante las funcionalidades previstas en la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p>\ud83d\udfeb <strong>4. MERCANC\u00cdAS, RESPONSABILIDADES Y ADUANAS<\/strong><\/p><p><strong>4.1. Productos prohibidos<\/strong><\/p><p>Est\u00e1 estrictamente prohibido solicitar o transportar:<\/p><ul><li>estupefacientes;<\/li><li>sustancias peligrosas;<\/li><li>mercanc\u00edas prohibidas;<\/li><li>falsificaciones;<\/li><li>armas y municiones;<\/li><li>productos protegidos o regulados.<\/li><\/ul><p>Cada pa\u00eds tiene sus propias restricciones, por lo que corresponde a cada usuario verificar la legalidad.<\/p><p><strong>4.2. Uso exclusivamente personal<\/strong><\/p><p>Los productos solicitados deben estar destinados a un <strong>uso personal,<\/strong> nunca comercial.<\/p><p><strong>4.3. Gastos aduaneros e impuestos<\/strong><\/p><p>DelivrEx Go no es responsable de:<\/p><ul><li>los impuestos aduaneros;<\/li><li>los controles;<\/li><li>los gastos adicionales;<\/li><li>las confiscaciones.<\/li><\/ul><p>El Repartidor es plenamente responsable de la mercanc\u00eda transportada hasta su entrega al Destinatario.<\/p><p>Cualquier impuesto, control, retenci\u00f3n o gasto aduanero corre exclusivamente a cargo del Repartidor. DelivrEx Go no interviene en el transporte internacional y no puede ser considerada responsable de las consecuencias relacionadas con el paso por aduana.<\/p><p><strong>4.3.1. Inclusi\u00f3n de los gastos de despacho aduanero en la comisi\u00f3n del Repartidor<\/strong><\/p><p>La comisi\u00f3n del Repartidor, tal como se define en el momento de la creaci\u00f3n o modificaci\u00f3n del anuncio, <strong>podr\u00e1 incluir total o parcialmente los gastos relacionados con el despacho aduanero de los productos solicitados<\/strong>, incluidos, entre otros, los derechos de aduana, impuestos, tasas administrativas o cualquier cargo exigido por las autoridades competentes.<\/p><p>El importe de dicha comisi\u00f3n es libremente fijado y aceptado entre el Usuario y el Repartidor antes de la validaci\u00f3n de la transacci\u00f3n.<\/p><p>DelivrEx Go no interviene en la determinaci\u00f3n, el c\u00e1lculo ni el pago de los gastos de despacho aduanero, los cuales <strong>se rigen exclusivamente por el acuerdo celebrado entre el Usuario y el Repartidor<\/strong>.<\/p><p>En ning\u00fan caso DelivrEx Go podr\u00e1 ser considerada responsable de los importes aplicados, de las variaciones de los gastos aduaneros, de las decisiones administrativas ni de las consecuencias relacionadas con el despacho aduanero.<\/p><p><strong>Variaci\u00f3n relacionada con el despacho aduanero<\/strong><br \/>La comisi\u00f3n del Repartidor mostrada en la Aplicaci\u00f3n es establecida por el Solicitante sobre la base de la informaci\u00f3n disponible en el momento de la publicaci\u00f3n del anuncio.<br \/>No obstante, cuando la entrega implique un paso por aduana, el importe final adeudado al Repartidor podr\u00e1 variar si los gastos reales de despacho aduanero (derechos de aduana, impuestos, gastos administrativos) resultan superiores o diferentes a la estimaci\u00f3n inicial.<br \/>Estos gastos se rigen exclusivamente por el acuerdo entre el Usuario y el Repartidor, conforme a las presentes Condiciones, y no podr\u00e1n en ning\u00fan caso generar responsabilidad para DelivrEx Go.<\/p><p><strong>4.4. Integridad de las mercanc\u00edas<\/strong><\/p><p>DelivrEx Go no garantiza:<\/p><ul><li>el estado f\u00edsico de los productos transportados;<\/li><li>la ausencia de roturas;<\/li><li>los da\u00f1os que se produzcan durante el transporte.<\/li><\/ul><p>El Repartidor es plenamente responsable de ello.<\/p><p>\ud83d\udfea <strong>5. ARCHIVO Y RECLAMACIONES<\/strong><\/p><p><strong>5.1. Archivo<\/strong><\/p><p>Las notificaciones, mensajes y transacciones pueden conservarse durante un per\u00edodo m\u00ednimo de <strong>7 d\u00edas tras su finalizaci\u00f3n<\/strong> y luego eliminarse en cualquier momento despu\u00e9s de ese plazo.<\/p><p>No obstante, DelivrEx Go puede conservar estos datos durante m\u00e1s tiempo cuando sea necesario, en particular para:<\/p><ul><li>respetar obligaciones legales, reglamentarias, fiscales o contables;<\/li><li>responder a solicitudes de autoridades competentes;<\/li><li>prevenir o detectar fraudes, abusos o actividades il\u00edcitas;<\/li><li>tramitar una reclamaci\u00f3n o resolver un litigio;<\/li><li>garantizar la correcta ejecuci\u00f3n de las Condiciones de uso y de servicio.<\/li><\/ul><p>Una vez alcanzadas estas finalidades, los datos se eliminan de forma definitiva.<\/p><p><strong>Conservaci\u00f3n de datos en caso de litigio<\/strong><br \/>En caso de litigio, reclamaci\u00f3n, investigaci\u00f3n o procedimiento judicial, los datos necesarios podr\u00e1n conservarse durante toda la duraci\u00f3n del procedimiento y hasta su resoluci\u00f3n definitiva, incluso si dicho plazo supera los per\u00edodos de conservaci\u00f3n inicialmente previstos.<\/p><p><strong>5.2. Reclamaciones<\/strong><\/p><p>Los plazos son estrictos:<\/p><ul><li><strong>m\u00e1ximo de 48 horas despu\u00e9s de la fecha de entrega prevista<\/strong>, si la transacci\u00f3n no se ha finalizado.<\/li><li><strong>m\u00e1ximo de 48 horas despu\u00e9s de la finalizaci\u00f3n<\/strong>, para cualquier otra reclamaci\u00f3n.<\/li><\/ul><p>Transcurridos estos plazos \u2192 no se tramitar\u00e1 ninguna reclamaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Mediaci\u00f3n y asistencia<\/strong><br \/>DelivrEx Go podr\u00e1, a su entera discreci\u00f3n, ofrecer asistencia o mediaci\u00f3n entre las partes en caso de litigio, sin que ello constituya una obligaci\u00f3n ni una garant\u00eda de resoluci\u00f3n del conflicto.<\/p><p><strong>5.3. Plazo de respuesta de DelivrEx Go<\/strong><\/p><p>DelivrEx Go tramita las reclamaciones, solicitudes de asistencia y notificaciones en un plazo razonable desde su recepci\u00f3n.<\/p><p>Este plazo puede variar en funci\u00f3n de la complejidad del expediente, del volumen de solicitudes en curso o de la necesidad de realizar verificaciones adicionales.<\/p><p>DelivrEx Go gestiona las solicitudes en la medida de sus posibilidades y no puede ser considerada responsable de un eventual retraso.<\/p><p>\ud83d\udfeb <strong>6. VALORACIONES Y OPINIONES<\/strong><\/p><p><strong>6.1. Sistema de evaluaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Cada usuario puede otorgar:<\/p><ul><li>una puntuaci\u00f3n (de 1 a 5 estrellas);<\/li><li>una opini\u00f3n escrita.<\/li><\/ul><p>Las valoraciones contribuyen al c\u00e1lculo de una media visible en la Aplicaci\u00f3n.<\/p><p>La visibilidad de las valoraciones es limitada: solo los usuarios que utilizan la Aplicaci\u00f3n en modo Repartidor pueden consultar las valoraciones de los Usuarios en la secci\u00f3n de anuncios publicados.<\/p><p><strong>6.2. Gesti\u00f3n de las valoraciones<\/strong><\/p><p>DelivrEx Go puede eliminar u ocultar una valoraci\u00f3n:<\/p><ul><li>tras un largo per\u00edodo de inactividad;<\/li><li>en caso de contenido injurioso, difamatorio o inapropiado;<\/li><li>si la eliminaci\u00f3n es necesaria para la seguridad o la integridad del servicio.<\/li><\/ul><p>DelivrEx Go tambi\u00e9n se reserva el derecho de no publicar, retirar u ocultar cualquier valoraci\u00f3n, nota o comentario cuando exista una duda leg\u00edtima sobre su autenticidad, pertinencia, licitud o conformidad con las presentes condiciones.<\/p><p><strong>6.3. Sugerencia de mejora<\/strong><\/p><p>El Usuario puede enviar sugerencias a trav\u00e9s del bot\u00f3n \u00ab Sugerencias \u00bb de la Aplicaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 8 de abril de 2026.Bienvenido a la Aplicaci\u00f3n DelivrEx Go.Le rogamos que lea atentamente las presentes condiciones antes de utilizar nuestros servicios o la Aplicaci\u00f3n.Al acceder a la Aplicaci\u00f3n o utilizarla, usted reconoce y acepta todas las disposiciones que se establecen a continuaci\u00f3n. \u00cdndice Pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos Informaci\u00f3n personal<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-713","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delivrexgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/713","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delivrexgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delivrexgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delivrexgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delivrexgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=713"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.delivrexgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/713\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":951,"href":"https:\/\/www.delivrexgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/713\/revisions\/951"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delivrexgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=713"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}